「きせかえ」とは……

きせかえtouchとは

きせかえtouchアプリDL

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よくある質問 Q&A

【auご利用のお客様へ】
auきせかえにアクセスできない場合

「auきせかえ」ではないサイトにアクセスしますがどうしてですか?

  • 本サイトは、ご利用になっているブラウザアプリケーションによっては正しいサイトへ遷移しない場合がございます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、Androidの標準ブラウザをご利用くださいますようお願いいたします。

    【auご利用のお客様へ】auきせかえにアクセスできない場合」をご参照ください。

サービスについて(きせかえtouch)

きせかえtouchとはどのようなサービスですか?

  • Android携帯で背景やメニュー、ドロワーなどをカスタマイズできるサービスです。 きせかえtouchアプリをホームアプリとして設定することで、ダウンロードしたテーマに簡単にきせかえることが可能です。 テーマはポータルサイトや提供サイトからダウンロードすることが可能です。

きせかえtouchの利用・設定方法は?

きせかえtouchアプリの対応機種は?

  • 対応端末について」をご参照ください。
    ※きせかえtouchアプリで対応機種となっていても、テーマは対応していない場合があります。テーマの対応機種につきましては各提供サイトでご確認ください。

きせかえtouchテーマはどこまで変更されますか?

  • 変更箇所は提供テーマにより異なりますが、背景・ドロワー画像・アイコン等が変更可能です。詳細は各サイトにてご確認ください。

SDカードにテーマを保存し他のAndroid携帯で設定することは出来るのか?

  • 他の携帯で設定することは出来ません。

テーマDLボタン押下後、ダウンロード画面に遷移しません。

  • テーマの対象機種をご確認ください。対応機種の場合は、きせかえtouchアプリがインストールされているかご確認ください。

きせかえtouchを設定するのに料金はかかりますか?

  • きせかえtouchアプリは情報料は無料ですが、通信料は発生します。テーマのダウンロードには情報料、通信料が発生します。情報料につきましては各提供サイトにてご確認ください。

初期設定の画面への戻し方は?

  • 初期画面に戻すには下記の方法があります。お客様のご希望に沿った設定方法にてご対応願います。

    1) 別のホームアプリに設定したい場合
    ・ホームキーを押してアプリケーションを選択からお好みのホームアプリを選択する。
    →auホームアレンジ/きせかえtouch以外のホームアプリを選択してください。
    ※ホームキーを押してアプリケーションの選択が表示されない場合は、「端末設定」の「アプリケーションの管理」にてauホームアレンジ/きせかえtouchを選択頂き、「デフォルトでの起動」設定の消去をしてください。
    2) 初期の壁紙に変更したい場合
    ・auホームアレンジ/きせかえtouchの画面を長押しし、壁紙を選択する。
    →auホームアレンジ/きせかえtouchは設定されたままですが、初期の壁紙を設定することが可能です。
    3) きせかえテーマを変更したい場合
    ・メニュー→テーマ一覧から他のテーマを設定する。
    →auホームアレンジ/きせかえtouchは設定されたままですが、テーマの変更が可能です。

テーマの購入・ダウンロードについて

テーマを継続利用する場合に料金は発生しますか?

  • 利用期限のないテーマの場合には継続利用のための料金は発生しません。

テーマの再ダウンロードに料金は発生しますか?

  • 再ダウンロードについて情報料は発生しません。別途通信料は発生します。

返品・返金は可能ですか?

  • 返品・返金については対応しておりません。

ダウンロードしたテーマは端末に保存されますか?

  • ダウンロードしたテーマはSDカードに保存されます。空き容量のあるSDカードを挿入してからダウンロードしてください。

テーマが保存されたSDカードを他の端末で使った場合、他の端末でも保存されたデータできせかえできますか?

  • テーマはダウンロードされた端末のSIMカードと結びついているため、他の端末ではきせかえできません。SIMカードとSDカードが一緒の場合は、他の端末でもきせかえ可能です。

利用期限付きのテーマは期限がすぎるとどうなりますか?

  • 利用期限が過ぎたテーマは、テーマ一覧のなかで設定できないことを表す記号付きで表示され、テーマを設定することができなくなります。

きせかえtouchで設定したテーマを削除してしまいました。

  • 再ダウンロードの期間内であれば、再ダウンロードが可能です。 再ダウンロードの方法は、こちらをご参照ください。

テーマを購入時にチェックするを押すとエラーになってしまいます。

  • きせかえtouchアプリがインストールされていない場合、テーマをダウンロードすることができません。最初にきせかえtouchアプリをインストールしてください。

ダウンロードしたきせかえテーマを他の端末でも使えますか?

  • きせかえテーマはSIMカードの情報をもとに保護され、SDカードに保存されます。同じSIMカードと同じSDカードであれば、他の端末でも利用可能です。
    ※テーマにより対応機種が異なる場合がございますので、販売サイトにてご確認ください。

きせかえtouch設定について

アイコンきせかえとはなんですか?

アプリケーション割当とはなんですか?

テーマの再ダウンロードとは?

  • 再ダウンロード可能なテーマの一覧を表示します。 テーマによって再ダウンロード期間が異なります。

2nd SCREEN機能を利用とは?

2nd SCREEN設定とは?

  • 2nd SCREENのアイコンは位置や2nd SCREENボタンの表示/非表示を設定します。

アイコン配置とは?

  • デスクトップに配置するショートカットアイコンの行数と列数を3x3から6x6の間で設定することが可能です。

お気に入りアプリ設定とは?

  • ドロワー内に表示するアプリケーションを選択できます。

スクロール方向とは?

  • ドロワーのスクロール方向を設定します。

フリック操作による開閉とは?

  • フリック操作によるドロワー開閉動作の有効/無効を設定します。

スクリーン枚数設定とは?

  • ホームスクリーンの枚数を設定することが可能です。きせかえtouchではスクリーン枚数を最大7枚まで設定可能です。テーマによって設定可能枚数が異なります。

タッチスクリーン感度とは?

  • フリック操作に関する感度を調整することが可能です。 フリック判定はフリックする距離の感度を調整できます。高感度に設定すると少しのフリックで次スクリーンへ移動することができます。 横スライド開始判定は、フリック角度の感度を調整できます。高感度に設定するとより垂直方向に軌道でもフリックと判定します。

ホームキー設定とは?

  • ホームキーを押した場合の動作を設定することが可能です。 きせかえtouchを「常にこの操作で使用する」に設定している場合、デフォルトスクリーンに移動するまたはショートカットの表示/非表示切り替えのどちらかに設定することができます。

インジケータ表示位置とは?

  • インジケータの表示位置を非表示/上部/下部から設定することが可能です。テーマによって変更できない場合もあります。

バイブレーションON/OFFとは?

  • ホームスクリーン上のメニューアイコンを押した際のバイブレーション動作を設定することが可能です。 ONの場合はバイブレーションを有効とし、OFFの場合はバイブレーションを無効にします。

バージョン情報とは?

  • 端末にインストールされているきせかえtouchアプリのバージョンを表示します。

テーマについて

メールなどのアイコンがきせかえられません。

  • OSなどのバージョンアップによりアイコンとアプリケーションを結びつける 情報が変わってしまう場合があります。 [メニュー]→[ホームの設定]から「アイコンのきせかえ」を選択してください。
    アイコンきせかえとは」をご参照ください。

ロック画面がきせかえられません。

  • 機種によってはロック画面のきせかえができない場合があります。 対応機種につきましては、各サイトで確認してください。

メールなどのメニューを押しても何も動きません。

  • OSなどのバージョンアップによりアプリケーションを起動するための 情報が変わってしまう場合があります。 [メニュー]→[ホームの設定]からアプリケーション割当を選択してください。
    アプリケーション割当とは」をご参照ください。

以前ダウンロードしたテーマが設定できません。

  • きせかえtouchのテーマはSDカードに保存されますので、ダウンロードした時に使用していたSDカードと現在使用しているSDカードが同じか確認してください。 また、SDカードをフォーマットしてしまった場合もデータが消えてしまいます。再ダウンロード期間内であれば再ダウンロードを実行してください。

きせかえtouchで設定したテーマを削除してしまったので、もう1度設定したいのですが。

使っているテーマがいつのまにか違うテーマにかわってしまった。

  • テーマを再生するタイミングによってはSDカードから正しくデータを読み込むことができない場合があります。 その場合は、テーマ一覧よりテーマの設定を行ってください。

月額登録サイトの退会について

月額登録したサイトの退会方法は?

  • auきせかえトップページにある「提供サイト一覧」より登録を行った販売サイトへアクセス後、 各販売サイトにて退会手続きを行なってください。(当サイトより退会手続きを行うことは出来ません)
    退会手続きの方法につきましては、各販売サイトの問い合わせ窓口までご連絡頂きますようお願いいたします。

サイトについて

「好き!」ってなんですか?

  • 「すべて」「とり放題」タブのなかでテーマのハートマークをタップしてください。タップしたテーマは「好き!」タブに表示されますので、お気に入りのテーマを集めておくことができます。

「好き!」タブのなかのオススメってなんですか?

  • 「好き!」で選ばれたテーマと関連のあるテーマをオススメとして紹介します。「好き!」タブを開くたびに違うテーマが紹介されるので、お好みのテーマを探してください。

「好き!」タブに選んだテーマが表示されません。

  • ブラウザによっては、前回表示した情報を保持してしまうことがあるのでブラウザの再読み込みをしてみてください。

再読み込みをしても「好き!」タブに選んだテーマが表示されません。

  • お使いのブラウザのCookieを有効にしてください。Cookieが無効だと「好き!」タブに選んだテーマが表示されません。

標準ブラウザで「好き!」を選んだのにChromeブラウザでは選んだ「好き!」が表示されない。

  • 「好き!」の情報はブラウザごとにCookieを使って保持されます。そのため、異なるブラウザでは「好き!」の情報を共有することができません。

「好き!」で選んだテーマがグレーのハートになってしまいました。

  • 端末の初期化やブラウザのCookieを削除すると保持していた「好き!」情報が削除されてしまいます。この場合は再度、お好みのテーマのハートマークをタップしてください。

「好き!」を外したいのですが。

  • 「好き!」に選んだテーマのハートマークを再度タップしてください。再読み込みすると「好き!」タブから削除されます。